Le fatture trasmesse vengono contabilizzate automaticamente, non sono modificabili e devono pertanto essere registrate nella contabilità del destinatario.
La procedura adottata da Ghisoni Transport & Logistic prevede che eventuali richieste vengano inoltrate via e-mail all’indirizzo: amministrazione@ghisoni.eu, specificando i dettagli della richiesta e indicando il numero della fattura di riferimento.
Le richieste pervenute vengono esaminate nell’ultima settimana di ogni mese, con successiva comunicazione scritta dell’esito.
Qualora la verifica si concluda con esito favorevole per il cliente, verrà emessa una nota di credito. L’importo della nota sarà stornato alla prima occasione utile, preferibilmente in compensazione della medesima fattura oggetto della richiesta, compatibilmente con la data di ricezione della stessa.
Si ricorda che, al fine di garantire la massima trasparenza, è disponibile il servizio di prefatturazione, che consente ai clienti di ricevere dettaglio dei noli applicati a ciascuna spedizione.
In questo modo è possibile segnalare eventuali anomalie prima dell’emissione del documento contabile, agevolando così la verifica e il controllo degli imponibili applicati.
Può richiedere l'accesso al portale tramite mail a; amministrazione@ghisoni.eu